Правила покупки и продажи

Платеж можно произвести с помощью электронных банковских услуг Swedbank, Seb, Luminor, Citadele и Šiaulių bankas. Расчеты возможны в валюте евро. Платежи обрабатываются с использованием платежной платформы MakeCommerce.lt .

ПРАВИЛА ПОКУПКИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

I. Концепции

1. Контролером данных и оператором веб-сайта www.beautychest.lt (далее - Продавец) является MB "Yurto prekyba", код компании 305545783, юридический адрес ул. 13-91, LT-12114 Вильнюс, Литовская Республика, адрес электронной почты – info@beautychest.lt
2. Покупатель - дееспособное физическое или юридическое лицо, которое приобрело товар в интернет-магазине https://beautychest.lt/.
3. Стороны - Покупатель и Продавец вместе.
4. Beautychest.lt - интернет-магазин, www.beautychest.lt
5. Персональные данные – любая информация, относящаяся к физическому лицу – субъекту данных, личность которого известна или может быть установлена ​​прямо или косвенно с использованием таких данных, как персональный код, один или несколько физических, физиологических, психологических, экономических, культурных или признаков социальный характер.
6. Товар – все, что продается в электронном магазине beautychest.lt. Термины «товар» и «товар», используемые отдельно в Правилах, означают как единственное, так и множественное число.
7. Правила купли-продажи товаров (далее - Правила) регулируют права и обязанности Покупателя и Продавца, цены на Товар, порядок оплаты, сроки, доставку, гарантию качества товара. Товар, возврат и обмен Товара, ответственность.
8. Политика конфиденциальности — утвержденный Продавцом документ, в котором изложены основные правила сбора, хранения, обработки и хранения Персональных данных с использованием beautychest.lt.

II. Основные положения

9. Настоящие Правила купли-продажи Товара, после их утверждения Покупателем (после ознакомления с Правилами и проставления галочки напротив утверждения «Я ознакомился и согласен с условиями страницы»), являются обязательным для сторон юридическим документом, определяющим права и обязанности Покупателя и Продавца, Товар, условия его приобретения и оплаты, порядок доставки и возврата Товара, ответственность сторон и другие положения связанных с куплей-продажей Товаров в Интернет-магазине.
10. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, исправлять или дополнять Правила с учетом требований, установленных правовыми актами.
11. Утверждая Правила, покупатель подтверждает, что он имеет право покупать товары в интернет-магазине beautychest.lt.
12. Также сообщаем вам, что настоящие Правила могут быть изменены в случае изменения правовых норм. Мы рекомендуем каждый раз при заказе Товара знакомиться с Правилами, чтобы Покупатель был уверен, что он полностью понимает условия, на которых будет оформлен заказ в конкретном случае.
13. Покупатель обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности, утвержденной Продавцом. Покупатель выражает согласие или несогласие с конкретными способами использования Персональных данных Покупателя в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
14. Если Продавец имеет право или обязан предоставить документы или информацию Покупателю по электронной почте, то во всех случаях Покупатель несет ответственность за предоставление Продавцу рабочего адреса электронной почты, принадлежащего Покупателю.

III. политика конфиденциальности

15. Beautychest.lt при ведении электронной коммерции руководствуется Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных, Общим регламентом о защите данных (ЕС) 2016/679 и другими правовыми актами, которые определяют обработку, соблюдение и реализация Персональных данных.
16. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Правил.

IV. Товары

17. Изображения Товаров, представленные в Интернет-магазине, носят иллюстративный характер. Несмотря на то, что Продавец приложил все усилия для максимально точного отображения цветов Товара, Продавец не может гарантировать, что экран устройства Покупателя будет точно отражать цвета Товара. Покупатель понимает, что Товар может незначительно отличаться от своего изображения.
18. Упаковка товара может отличаться от представленной на изображениях в интернет-магазине.
19. Все Товары, представленные в Интернет-магазине, доступны Покупателю. В случае отсутствия заказанного Товара Покупатель незамедлительно уведомляется об этом по электронной почте или иным способом (звонком и/или СМС-сообщением) и исполнение заказа на такой Товар прекращается.
20. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель после выбора Товара(ов) для покупки и создания Корзины переходит по ссылке «Заказать» и когда Продавец связывается с Покупателя по телефону или электронной почте. по почте, подтверждает заказ, отправив письмо по электронной почте по почте о подтверждении заказа.
21. Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных Интернет-магазина.
V. Права покупателя
22. Покупатель вправе ознакомиться со своими персональными данными и вправе потребовать исправления неверных, неполных, недостоверных персональных данных, написав электронное письмо на адрес электронная почта info@beautychest.lt. В этом случае Продавец обязан немедленно (в течение 1-2 рабочих дней) выполнить заявку покупателя.
23. Покупатель может воспользоваться правом отказа от договора купли-продажи товара только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид принципиально не изменился, а также он не был в употреблении и остался в оригинальной упаковке.
24. Покупатель, приобретший Товар ненадлежащего качества в Интернет-магазине, вправе потребовать от Продавца обеспечения качества Товара, пропорционального снижения цены Товара или расторжения договора купли-продажи в одностороннем порядке.

VI. Обязанности покупателя

25. Покупатель обязан оплатить Товар и принять его в порядке, установленном настоящими Правилами.
26. В случае изменения данных, указанных в форме заказа Покупателя, он должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
27. Покупатель, пользуясь интернет-магазином beautychest.lt, обязуется соблюдать настоящие Правила и другие условия, четко указанные в интернет-магазине, и не нарушать законодательство Литовской Республики.

VII. Права продавца

28. Продавец вправе по своему усмотрению устанавливать минимальный размер корзины Товаров, то есть минимальную сумму, при достижении которой заказ Покупателя будет исполнен. Размер этой суммы можно указать при просмотре Корзины.
29. В случае попытки Покупателя нанести ущерб стабильности и безопасности Интернет-магазина или нарушит свои обязательства, Продавец вправе немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить его доступ к Интернет-магазину либо, в исключительных случаях, аннулировать регистрацию Покупателя. .
30. При возникновении важных обстоятельств Продавец может временно или полностью прекратить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя. При этом все принятые и подтвержденные заказы Покупателей завершаются, а новые заказы не принимаются.
31. Продавец может проводить различные виды маркетинговых акций и с предварительного согласия Покупателей информировать их об этих акциях путем направления информации по контактам, указанным Покупателями. Продавец также имеет право в любое время в одностороннем порядке без отдельного уведомления изменить условия соответствующих маркетинговых акций, а также прекратить уже начавшиеся акции.

VIII. Обязанности продавца

32. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином https://beautychest.lt/, на условиях, изложенных в настоящих Правилах и интернет-магазине.
33. Продавец обязуется соблюдать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни принадлежащей ему личной информации, то есть обрабатывать указанные Покупателем Персональные данные в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.
34. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем Товар по адресу, указанному Покупателем, на указанных условиях.
35. Продавец, не имея возможности доставить заказанный Товар Покупателю в силу важных обстоятельств, обязуется предложить аналогичный Товар или Товар, максимально схожий по своим характеристикам. В случае отказа Покупателя от принятия аналогичного или аналогичного Товара, Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателю денежные средства в течение 14 рабочих дней, если была внесена предоплата, а в случае неоплаты - аннулировать заказ.
36. При возврате Товара Покупателем Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателем денежные средства в течение 14 рабочих дней со дня возврата Товара Продавцу.
37. Продавец обязуется доставить товар Покупателю не позднее, чем в течение 30 дней с момента заключения договора. Если Продавец не может своевременно и надлежащим образом выполнить заказ в течение 30 дней по уважительным причинам, он обязуется незамедлительно сообщить Покупателю о задержке доставки товара.
38. Продавец несет ответственность перед Пользователем за любое несоответствие требованиям к качеству товара на момент доставки товара и выявившееся не позднее двух лет после доставки товара.

IX. Цены на продукцию, порядок и сроки оплаты

39. Цены на товары в Интернет-магазине и в сформированном заказе указаны в евро с учетом НДС.
40. Покупатель оплачивает Товар одним из следующих способов:
41. Использование электронного банкинга;
42. При оплате курьеру в момент доставки.
43. Счета-фактуры содержат выбранные Товары, их количество, предоставленные скидки, окончательную цену Товара с учетом всех налогов и другие данные, требуемые для утверждения правовыми актами, регулирующими бухгалтерский учет.

Х. Доставка товаров

44. При заказе Товара Покупатель может выбрать способ доставки Товара, то есть воспользоваться услугой доставки Товара, предоставляемой Продавцом.

XI. Доставка товара по адресу, указанному Покупателем:

45. Покупатель, выбравший при оформлении заказа услугу доставки Товара, обязуется указать точное место доставки Товара.
46. ​​Покупатель обязуется принять товар самостоятельно. В случае, если он не может принять Товар самостоятельно, а Товар доставлен по указанному адресу и на основании иных данных, предоставленных Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять претензии Продавцу по поводу доставки Товара не по адресу. сущность.
47. Товар доставляется Продавцом или его уполномоченным представителем.
48. Цена доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки.
49. Продавец оставляет за собой право изменять Плату за доставку Товара и сумму покупки, от которой доставка бесплатна. Действующие тарифы указаны в окне создания заказа, чтобы Покупатель имел возможность ознакомиться с ними до подтверждения заказа.
50. Товар может забрать только лицо, оформившее заказ, или лицо, указанное при оформлении заказа.
51. Продавец предоставляет Товар Покупателю в соответствии с условиями, указанными в Описаниях Товаров. Данные условия являются предварительными и не применяются в случаях, когда у Продавца нет необходимого Товара на складе, а Покупатель уведомлен о недостаче заказанного им Товара. Во всех случаях Продавец обязуется поставить Товар не позднее, чем в течение 30 дней с момента заключения договора. В исключительных случаях доставка Товара может быть задержана из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. В таком случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки Товара.
52. В случаях, когда потребительским договором купли-продажи предусмотрена перевозка вещей и Продавец отправляет вещи Покупателю, риск случайной гибели или повреждения вещей переходит на Покупателя в момент, когда он или назначенное им лицо, кроме перевозчика, принимает товары. Если товары доставляются перевозчику, выбранному Покупателем, а Продавец не предлагал такую ​​доставку, риск, предусмотренный настоящим разделом, переходит на Покупателя в момент передачи товаров перевозчику.
53. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки Товара, если Товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или по независящим от Покупателя обстоятельствам. контроль.
54. При доставке товара Покупателю Покупатель обязан совместно с Продавцом или его уполномоченным представителем проверить состояние посылки и Товара(ов) и подписать акт приема-передачи посылки. После подписания Покупателем акта приема-передачи посылки считается, что посылка передана в надлежащем состоянии, на Товаре отсутствуют повреждения, происхождение которых нельзя отнести к заводскому браку, несоответствия отсутствуют. в конфигурации Товара(ов) (такой, которая может быть определена при внешнем осмотре Товара). Заметив, что упаковка доставленного отправления повреждена (смята, намокла или иным образом имеет внешние повреждения), Товар(ы) поврежден и/или Товар(ы) не собран должным образом, Покупатель должен отметить это в передаче посылки. - приемный документ.

XII. Возврат и обмен товара

55. Товары, приобретенные на сайте Beautychest.lt, подлежат возврату и/или обмену в соответствии со статьями 6.362 и 6.363 Гражданского кодекса Литовской Республики, а также Постановления Литовской Республики от 2014 года. 22 июля «Правила розничной торговли», утвержденные Постановлением № 738.
56. Для возврата качественного Товара(ов) Покупатель должен уведомить об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте).
57. Покупатель имеет право в течение 14 дней со дня доставки или получения Товара вернуть Товар, товарный вид и/или упаковка которого не повреждены, письменно уведомив об этом Продавца.
58. Продавец имеет право отказаться от приема Товара, который был распакован после доставки и непригоден для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, либо Товар не может быть возвращен в иных случаях, установленных законодательством Литовской Республики. Покупатель обязан обеспечить неизменность качества, упаковки и соответствия требованиям безопасности и гигиены возвращаемого Товара.
59. Продавец вправе отказать в приемке Товара, возвращенного или обмененного Покупателем в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, а также в случае, если будет установлено, что Товар имеет повреждения, сняты и/или повреждены этикетки, сорваны защитные пленка, поврежденная упаковка и т.д. и/или Товары были использованы.
60. После реализации права на возврат Товара расходы по возврату Товара несет Покупатель.
61. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества Товара, если Покупатель или лица, которым Покупатель передал Товар, использовали его в целях, отличных от тех, для которых обычно используется такой Товар, не соблюдали условия требований, указанных в инструкции, нарушил правила перевозки, хранения, использования и/или хранения Товара, а также при наличии видимых дефектов упаковки Товара и других внешних дефектов, которые не были оговорены в письменной форме при передаче Товара, вызвано ли ухудшение качества Товара действиями Покупателя или иных лиц, которым Покупатель передал Товар.
62. Деньги за возвращаемый Товар во всех случаях перечисляются платежным поручением и только на расчетный счет плательщика.

XIII. Ответственность

63. Покупатель несет полную ответственность за правильность предоставленных им персональных данных. В случае непредоставления Покупателем достоверных Персональных данных Продавец не несет ответственности за возникшие последствия и получает право требовать от Покупателя возмещения понесенных прямых убытков.
64. Ответственность за действия, совершенные с использованием данного интернет-магазина, несет покупатель.
65. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми beautychest.lt, пользуется третье лицо, подключившееся к интернет-магазину с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
66. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, игнорируя рекомендации Продавца и свои обязательства, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность ему была предоставлена.
67. Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за информацию или деятельность, осуществляемую там, не контролирует и не контролирует эти веб-сайты и не представляет эти компании и лица.

XIV. Обмен информацией

68. Все уведомления Продавец направляет на указанный Покупателем адрес электронной почты в порядке, предусмотренном Правилами.
69. Все сообщения и вопросы покупатель направляет с использованием средств связи, указанных в интернет-магазине продавца.
70. Термин «письменно», используемый в правилах, включает электронные письма.

XV. Заключительные положения

71. Настоящие Правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
72. К отношениям, возникающим на основании настоящих Правил, применяется право Литовской Республики.
73. Все разногласия, возникающие при применении настоящих Правил, решаются путем переговоров. При недостижении соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики, по месту нахождения Продавца.
74. Покупатель не имеет права уступать или передавать все или часть прав и обязанностей, вытекающих из настоящих Правил, третьему лицу или лицам без письменного согласия Продавца.
75. В случае, если Покупатель не согласен с ответом, подготовленным Продавцом и отправленным в beautychest.lt на письменную претензию Покупателя, Покупатель (физическое лицо, потребитель) может подать свой запрос/жалобу относительно Товаров, приобретенных у Продавец beautychest.lt Государственной службе защиты прав потребителей (Вильнюсская ул. 25, 01402 Вильнюс, эл. почта: tarnyba@vvtat.lt, тел.: 85 262 67 51, факс: (85) 279 1466, на сайте www. .vvtat.lt (также для территориальных подразделений Государственной службы защиты прав потребителей в уездах) - или заполните форму заявки на платформе EGS https://ec.europa.eu/odr/.