Возврат и гарантия

На все электроприборы распространяется действующая гарантия от производителя и продавца. В случае обнаружения дефекта или конфуза в течение гарантийного срока устройство можно заменить, отремонтировать или вернуть деньги.

На товары, продаваемые на территории ЕС, предоставляется 24 месяца. гарантия Для его использования Покупателю необходимо подать письменный запрос с указанием причины (отсутствия товара) вместе с документом о покупке товара или номером заказа.

По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь к представителю, указанному в карте гарантийного обслуживания. Если у вас нет карты, вы ее потеряли или у вас недостает информации, свяжитесь с нами по адресу info@beautychest.lt.

Товар, купленный онлайн, можно вернуть в течение 14 дней без объяснения причин со дня доставки товара покупателю.
При возврате товара мы попросим вас соблюдать следующие условия:

  • возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
  • товар не должен быть поврежден покупателем;
  • товар должен быть неиспользованным, не потеряв товарного вида (не повреждены этикетки и защитная пленка и т.п.);
  • возвращаемый товар должен иметь тот же состав, что и полученный покупателем.

Чтобы вернуть товар:
Свяжитесь с нами по электронной почте по почте: info@beautychest.lt

После получения вашего запроса мы свяжемся с вами в течение 1-3 рабочих дней и согласуем детали возврата товара.
После получения товара и проверки неиспользования товара, в течение 1 - 3 рабочих дней мы вернем деньги на указанный Вами счет.