DJI Care Refresh – paslaugų planas, leidžiantis sugadintą įrenginį už papildomą mokestį pakeisti kitu. Jis apima ir paties naudotojo sukeltus pažeidimus. Paslaugą galima aktyvuoti ir vėliau, tačiau praėjus 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo DJI reikės pateikti patikros vaizdo įrašą. Bendra paslaugos trukmė su pratęsimais gali siekti 3 metus ir iki 6 keitimų. Daugiau informacijos pateikta toliau.
DJI Osmo Pocket 4P keitimo mokestis pagal DJI Care Refresh yra 219 PLN. Vienų metų planas suteikia du keitimus, dvejų metų – keturis.*
*Kreipiantis tiesiogiai į gamintoją keitimo mokestis gali skirtis dėl tuo metu taikomo valiutos kurso.
DJI Care Refresh suteikia ir papildomų privalumų. Jei naudojate DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine arba DJI Action 2 ir per paslaugos galiojimo laiką nė karto nepasinaudojate keitimu, garantija pratęsiama papildomiems metams.
1. Apsilankykite svetainėje https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvuodami įveskite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį, nurodytą ant gaminio, ir savo duomenis: vardą, pavardę bei el. pašto adresą.
3. Paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu.
Įvykus nelaimingam atsitikimui praneškite apie pažeidimą ir išsiųskite įrenginį DJI garantinio aptarnavimo centrui, nurodydami, kad turite DJI Care Refresh. Gavę remonto sąmatą galėsite rinktis remontą arba keitimą pagal šią paslaugą. Pasirinkus keitimą reikia sumokėti taikomą mokestį, o pakaitinis įrenginys išsiunčiamas pirmenybės tvarka. Jei esate tame pačiame regione, kuriame įsigijote planą, siuntimo išlaidas padengia gamintojas.
1. Praneškite apie gedimą ir išsiųskite kamerą DJI aptarnavimo centrui Vokietijoje, nurodydami, kad turite DJI Care Refresh.
2. Gavę sąmatą nuspręskite, ar rinktis remontą, ar keitimą pagal DJI Care Refresh.
3. Pasirinkę DJI Care Refresh sumokėkite keitimo mokestį. Tuomet gausite kitą įrenginį arba naujas keičiamas dalis, pavyzdžiui, stabilizatorių, kamerą ar propelerius.
4. Pakaitinis gaminys bus pristatytas pirmenybės tvarka, be siuntimo mokesčio.
1) Pamestos įrangos ar jos dalių.
2) Pavogtų arba paliktų gaminių.
3) Papildomų priedų.
4) Tyčinio gaminio praradimo.
5) Korpuso pažeidimų, neturinčių įtakos gaminio veikimui.
6) Tiesioginių ar netiesioginių nenugalimos jėgos sukeltų pažeidimų.
7) Gedimų, atsiradusių pasibaigus DJI Care Refresh galiojimui.
8) Papildomų mokesčių už modelio atnaujinimą ar veikimo patobulinimą.
9) Gedimų dėl naudojimo instrukcijos neatitinkančių pakeitimų arba nesuderinamų akumuliatorių ir įkroviklių naudojimo.
10) Gedimų dėl nepatvirtintų priedų, akumuliatorių ar programinės įrangos naudojimo.
DJI Care Refresh apsaugą galima pratęsti iki 3 metų. Tam įsigykite papildomą vienų metų planą.
• Vienų metų DJI Care Refresh planą galima pratęsti du kartus, įsigyjant du iš eilės einančius vienų metų planus: 1 metų + 1 metų + 1 metų planas.
• Dvejų metų planą galima pratęsti vieną kartą papildomu vienų metų planu: 2 metų + 1 metų planas.
Pastaba: pratęsti įsigyjant dar vieną dvejų metų planą negalima.
Norint pratęsti apsaugą reikia atitikti šias sąlygas:
• Turi būti įsigytas vienas iš šių variantų: DJI Care Refresh vienų metų planas; dvejų metų planas; vienų metų planas ir DJI Care Refresh+; vienų metų planas ir papildomas metinis pratęsimas.
• Įsigytos paslaugos galiojimas dar nepasibaigęs arba nuo jo pabaigos praėjo ne daugiau kaip 15 dienų.
*Daugiau informacijos apie DJI Care Refresh rasite šiame dokumente.
Gifts with orders are constantly changing due to their limited quantity
FREE DELIVERY ON PURCHASES OF EUR 50 AND MORE
Free delivery to the Omniva postal machine when purchasing more than 50 EUR
Free delivery to LP Express or Lithuanian Post when purchasing more than 70 EUR
Free delivery to home or workplace when purchasing more than 150 EUR.
DELIVERY TO Express or Omniva PARCEL TERMINAL
Shipping costs EUR 2.49. To LP Express 3.99
If ordered before 14:00, we ship the goods on the same day (only on working days). Your order will be delivered to the parcel terminal within 1-3 working days from the day of dispatch. The nearest post office from the address you provided is automatically selected.
It is not possible to direct the shipment to another delivery location. You can collect the package at a time convenient for you. Parcel terminals are open 24 hours a day.
DELIVERY TO LITHUANIA POST OFFICES
The price of delivery to post offices is EUR 3.99.
If ordered before 14:00, we ship the goods on the same day (only on working days). The goods will be delivered to Lithuanian post offices within 1-3 working days from the day of dispatch.
HOME OR WORKPLACE DELIVERY BY COURIER
Delivery price - 4.99 EUR
The order will be picked up by a courier and delivered directly to your home or workplace. It usually takes 1-3 working days from the day of dispatch.
DELIVERY TO FOREIGN COUNTRIES
Delivery price - 6.99 EUR.
The order is dispatched within 2 working days. The delivery time varies depending on the country to which the package is going. In many cases, the delivery time is only 2-3 days longer than in Lithuania.
PS The price of delivery may increase if the goods are very large or their weight exceeds the standards indicated on the pages of the delivery services. In such cases, we contact and discuss the situation ourselves, you do not need to do anything additional.
