DJI Care Refresh – tai aptarnavimo planas, leidžiantis už papildomą mokestį sugadintą gaminį pakeisti nauju. Jis taikomas net ir naudotojo padarytai žalai. Paslaugą galima aktyvuoti bet kuriuo metu – praėjus 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo reikės DJI pateikti patvirtinimo vaizdo įrašą. Bendra paslaugos trukmė, įskaitant pratęsimus, gali siekti 3 metus, o tai reiškia iki 6 pakeitimų. Daugiau informacijos rasite toliau.
DJI Osmo Mobile 8P pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 55 PLN. DJI Care Refresh metinis planas suteikia du pakeitimus, o 2 metų planas – keturis pakeitimus.*
*Jei apie įvykį pranešate tiesiogiai gamintojui, pakeitimo kaina gali skirtis priklausomai nuo tuo metu galiojančio valiutos kurso.
DJI Care Refresh suteikia ir papildomų privalumų. Jei turite DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine arba DJI Action 2 ir per paslaugos galiojimo laikotarpį nė karto nepasinaudosite pakeitimo galimybe, kaip atlygis garantija bus pratęsta dar vieniems metams.
1. Atidarykite svetainę https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo metu įveskite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (jis nurodytas ant gaminio) ir savo duomenis: vardą, pavardę bei el. pašto adresą.
3. Paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Patvirtinimą apie DJI Care Refresh aktyvavimą gausite el. paštu.
Veiksmai įvykus nelaimingam atsitikimui yra labai paprasti. Praneškite apie įvykį ir išsiųskite sugadintą įrangą į DJI garantinio aptarnavimo centrą, būtinai nurodydami, kad naudojatės DJI Care Refresh. Gavę remonto sąmatą galėsite pasirinkti remontą arba pakeitimą pagal paslaugos planą. Pasirinkę pakeitimą sumokėkite taikomą mokestį – pakeista įranga bus išsiųsta pirmumo tvarka. Jei esate tame pačiame regione, kuriame buvo įsigytas paslaugos paketas, siuntimo išlaidas padengs gamintojas.
1. Praneškite apie gedimą ir išsiųskite įrenginį į DJI aptarnavimo centrą Vokietijoje, nurodydami, kad turite DJI Care Refresh.
2. Gavę remonto sąmatą nuspręskite, ar pageidaujate mokamo remonto, ar pakeitimo pagal DJI Care Refresh.
3. Pasirinkę DJI Care Refresh sumokėkite pakeitimo mokestį – gausite kitą įrenginį arba naujas dalis, pavyzdžiui, stabilizatorių, kamerą ar sraigtus.
4. Pakeistas gaminys bus pristatytas pirmumo tvarka, o siuntimas nekainuos.
1) Pamestos arba iš dalies prarastos įrangos.
2) Pavogtų arba paliktų gaminių.
3) Papildomų priedų.
4) Tyčinio gaminio praradimo.
5) Korpuso pažeidimų, neturinčių įtakos gaminio veikimui.
6) Tiesioginės arba netiesioginės žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
7) Gedimų, atsiradusių pasibaigus DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiui.
8) Papildomų mokesčių, susijusių su modelio atnaujinimu ar jo charakteristikų gerinimu.
9) Gedimų, atsiradusių dėl naudojimo instrukcijos rekomendacijų neatitinkančių modifikacijų arba nesuderinamų akumuliatorių ir įkroviklių naudojimo.
10) Gedimų, atsiradusių naudojant nepatvirtintus priedus, akumuliatorius arba programinę įrangą.
Galimybė pratęsti apsaugą*
DJI Care Refresh apsaugą galite pratęsti iki 3 metų. Norėdami tai padaryti, įsigykite papildomą metinį planą.
• DJI Care Refresh metinio plano apsaugą galima pratęsti du kartus įsigyjant dar du metinius planus: metinis planas + metinis planas + metinis planas.
• DJI Care Refresh 2 metų plano apsaugą galima pratęsti tik vieną kartą įsigyjant vieną papildomą metinį planą: 2 metų planas + metinis planas.
Pastaba: apsaugos negalima pratęsti įsigyjant dar vieną 2 metų planą.
Kad būtų galima pratęsti apsaugą, turi būti įvykdytos šios sąlygos:
• DJI Care Refresh paslauga turi būti įsigyta vienu iš šių variantų: DJI Care Refresh metinis planas / DJI Care Refresh 2 metų planas / DJI Care Refresh metinis planas ir DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh metinis planas ir papildomas metinis planas (pratęsimas).
• Įsigytos DJI Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpis dar nėra pasibaigęs arba pasibaigė ne daugiau kaip prieš 15 dienų.
Gifts with orders are constantly changing due to their limited quantity
FREE DELIVERY ON PURCHASES OF EUR 50 AND MORE
Free delivery to the Omniva postal machine when purchasing more than 50 EUR
Free delivery to LP Express or Lithuanian Post when purchasing more than 70 EUR
Free delivery to home or workplace when purchasing more than 150 EUR.
DELIVERY TO Express or Omniva PARCEL TERMINAL
Shipping costs EUR 2.49. To LP Express 3.99
If ordered before 14:00, we ship the goods on the same day (only on working days). Your order will be delivered to the parcel terminal within 1-3 working days from the day of dispatch. The nearest post office from the address you provided is automatically selected.
It is not possible to direct the shipment to another delivery location. You can collect the package at a time convenient for you. Parcel terminals are open 24 hours a day.
DELIVERY TO LITHUANIA POST OFFICES
The price of delivery to post offices is EUR 3.99.
If ordered before 14:00, we ship the goods on the same day (only on working days). The goods will be delivered to Lithuanian post offices within 1-3 working days from the day of dispatch.
HOME OR WORKPLACE DELIVERY BY COURIER
Delivery price - 4.99 EUR
The order will be picked up by a courier and delivered directly to your home or workplace. It usually takes 1-3 working days from the day of dispatch.
DELIVERY TO FOREIGN COUNTRIES
Delivery price - 6.99 EUR.
The order is dispatched within 2 working days. The delivery time varies depending on the country to which the package is going. In many cases, the delivery time is only 2-3 days longer than in Lithuania.
PS The price of delivery may increase if the goods are very large or their weight exceeds the standards indicated on the pages of the delivery services. In such cases, we contact and discuss the situation ourselves, you do not need to do anything additional.
