DJI Care Refresh apsauga (2 metų planas, elektroninis kodas)
DJI Care Refresh – paslaugų paketas, leidžiantis už nustatytą mokestį pakeisti sugadintą gaminį kitu. Jis apima ir naudotojo sukeltus pažeidimus. Paslaugą galima aktyvuoti ir vėliau; praėjus 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo gali reikėti nusiųsti DJI patikros vaizdo įrašą. Bendra apsaugos trukmė su pratęsimais gali siekti 3 metus ir suteikti iki 6 pakeitimų.

DJI Osmo Mobile 8P
DJI Osmo Mobile 8P pakeitimo mokestis pagal DJI Care Refresh yra 55 PLN. Vienerių metų planas suteikia du pakeitimus, o dvejų metų planas – keturis pakeitimus. Kreipiantis tiesiogiai į gamintoją suma gali skirtis dėl valiutos kurso.

Garantijos pratęsimo galimybė
DJI Care Refresh gali suteikti papildomų privalumų. Kai kurių suderinamų DJI įrenginių savininkams, per paslaugos laikotarpį nė karto nepasinaudojus pakeitimu, garantija gali būti pratęsta papildomiems metams.

Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh?
Aktyvavimo metu įveskite Care Refresh kodą, ant gaminio nurodytą įrenginio serijos numerį ir savo vardą, pavardę bei el. pašto adresą. Paslauga bus priskirta atitinkamam regionui, o aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu.

Ką daryti įvykus nelaimingam atsitikimui?
Praneškite apie įvykį ir išsiųskite sugadintą įrangą į DJI garantinio aptarnavimo centrą, nurodydami, kad turite DJI Care Refresh. Gavę remonto sąmatą pasirinkite remontą arba pakeitimą pagal planą. Pasirinkus pakeitimą, sumokamas nustatytas mokestis ir pakaitinis įrenginys išsiunčiamas prioriteto tvarka. Jei esate tame pačiame regione, kuriame įsigytas planas, gamintojas gali padengti siuntimo išlaidas.
1. Užregistruokite problemą ir išsiųskite įrenginį į DJI aptarnavimo centrą.
2. Gavę sąmatą pasirinkite remontą arba pakeitimą.
3. Pasirinkę DJI Care Refresh, sumokėkite pakeitimo mokestį.
4. Pakaitinis gaminys ar jo dalys bus išsiųsti prioriteto tvarka.

Ko DJI Care Refresh neapima?
1) Visiškai ar iš dalies prarastos įrangos.
2) Pavogtų ar paliktų gaminių.
3) Papildomų priedų.
4) Tyčinio gaminio praradimo.
5) Korpuso pažeidimų, kurie neturi įtakos veikimui.
6) Tiesioginės ar netiesioginės žalos dėl nenugalimos jėgos.
7) Gedimų, atsiradusių ne apsaugos laikotarpiu.
8) Mokesčių už modelio atnaujinimą ar našumo didinimą.
9) Gedimų dėl instrukcijoms neatitinkančių modifikacijų ar nesuderinamų akumuliatorių ir įkroviklių.
10) Gedimų dėl nepatvirtintų priedų, akumuliatorių ar programinės įrangos.

Apsaugos pratęsimo galimybė
DJI Care Refresh apsaugą galima pratęsti iki 3 metų. Vienerių metų planą galima pratęsti du kartus, perkant po papildomą vienerių metų planą. Dvejų metų planą galima pratęsti vieną kartą įsigyjant vienerių metų planą. Kito dvejų metų plano pratęsimui įsigyti negalima. Pratęsimas galimas, jei esamas planas dar galioja arba baigė galioti ne anksčiau kaip prieš 15 dienų.